AI van en voor confraters Kompenso berekent uw schadedossiers in enkele minuten
Steeds meer advocaten ontwikkelen zelf digitale oplossingen die hun kantoorwerking efficiënter, klantgerichter of duurzamer maken. Zo ontwikkelde advocatenkantoor Konsilio Advocaten Kompenso, een schadeberekeningstool die complexe schadedossiers berekend in slechts enkele minuten. Wij interviewden mr. Andy Verhaegen over deze tool, en wat ze kan betekenen voor de advocatuur.
Auteur
Dagmar Vanbergen
De tool Wat is Kompenso?
Kompenso is een slimme rekentool, ontwikkeld door advocatenkantoor Konsilio Advocaten, die het berekenen van lichamelijke schade een stuk eenvoudiger maakt.
Op dit digitaal platform kunnen advocaten, juristen en verzekeringskantoren hun schadedossiers verwerken. In plaats van alles handmatig uit te rekenen, doet Kompenso die complexe berekeningen automatisch en overzichtelijk.
Het systeem ondersteunt dossiers binnen het gemeen recht, zoals verkeersongevallen, slagen en verwondingen en medische fouten. Recent werd er ook een module voor arbeidsongevallen toegevoegd, zodat ook die berekeningen vlot en correct kunnen gebeuren.
Hoeveel tijd bespaart u gemiddeld bij het (her)berekenen van schade sinds jullie met Kompenso werken?
Bij zware schadedossiers in het gemeen recht, zoals kapitalisatieberekeningen, was je vroeger al snel een uur tot anderhalf uur bezig. Je moest alle parameters opzoeken, alles manueel invoeren en de berekeningen stap voor stap maken. Met Kompenso gebeurt dat in enkele minuten.
Vandaag zit de meeste tijd vooral in het invoeren van de basisgegevens van het dossier: naam, geboortedatum, gezinssituatie, enzovoort. Zodra die gegevens erin staan, ga je naar de juiste schadepost – bijvoorbeeld blijvende arbeidsongeschiktheid – geef je het percentage in en daarna rekent het systeem automatisch alles uit en krijg je meteen de volledige kapitalisatieberekening.
Ook herberekeningen zijn eenvoudig: je kopieert een bestaande berekening, past wat parameters aan en krijgt snel een nieuwe simulatie. Dat duurt amper een minuut, terwijl je vroeger telkens helemaal opnieuw moest beginnen. Hetzelfde geldt voor arbeidsongevallen: van zodra de basisgegevens gekend zijn, heb je in enkele minuten een correcte berekening van de vergoeding.
Omdat het systeem met vaste instellingen en standaardparameters werkt, verlopen alle berekeningen niet alleen snel, maar ook consequent en foutloos. Je ziet meteen als er iets ontbreekt.
"De berekening van zware schadedossiers duurde vroeger al snel een uur tot anderhalf uur. Met Kompenso gebeurt dat in enkele minuten."
Is de applicatie ook bruikbaar voor wie maar af en toe met dossiers rond lichamelijke schade werkt? Of is ze vooral interessant voor specialisten die daar dagelijks mee bezig zijn?
De tool is eigenlijk nuttig voor iedereen. Niet alleen voor specialisten die voortdurend met letselschade bezig zijn, maar ook voor advocaten en juristen die er slechts sporadisch mee in aanraking komen.
In principe werken we met een jaarlicentie, maar we zijn daar flexibel in. Voor wie slechts tijdelijk berekeningen wil uitvoeren, kunnen we ook een tijdelijke toegang voorzien. Gebruikers kunnen onbeperkt simulaties en berekeningen maken, zonder limieten.
Welke impact merkten jullie sinds de ontwikkeling van Kompenso in de dagelijkse behandeling van dossiers?
Sinds we met deze tool werken, maken we veel sneller complexe schadeberekeningen, zoals kapitalisaties en dossiers rond arbeidsongevallen. Waar dat vroeger vaak onzeker was, kunnen we nu snel en correct bedragen inschatten.
Dossiers verlopen vlotter en cliënten krijgen meteen een duidelijk beeld van hun situatie, wat voor meer vertrouwen zorgt.
Kortom: Kompenso brengt snelheid, duidelijkheid en efficiëntie in onze dossierbehandeling.
Hoe reageren cliënten op de rekentool?
Cliënten komen vaak bij ons met een berekening of een voorstel van de tegenpartij en vragen: “Is dit wel correct? Wat mag ik eigenlijk verwachten?” Dankzij Kompenso kunnen we daar heel snel op antwoorden.
Binnen vijf minuten kunnen we al een eerste inschatting maken. We zien meteen of een berekening fout of onvolledig is, of dat de cliënt mogelijks gerechtigd is op een hogere schadevergoeding. En als er nog geen concrete cijfers zijn, maar wel al een medisch verslag, dan kunnen we aangeven tussen welke bedragen de vergoeding waarschijnlijk zal liggen.
Dat geeft mensen meteen duidelijkheid. Ze weten snel of het voorstel de moeite is om te aanvaarden of niet, en of het zinvol is om het dossier door ons te laten behandelen. Die snelheid en transparantie zorgen voor vertrouwen, en dat versterkt ook de positie van ons kantoor.
"Die snelheid en transparantie zorgen voor vertrouwen, en dat versterkt ook de positie van ons kantoor."
Was het een bewuste keuze om als advocatenkantoor zelf zo’n software te ontwikkelen, en zo misschien een expertisevoorsprong te creëren?
Aanvankelijk niet. In 2020-2021 werkten we nog vooral met Excel-bestanden. Dat werkte, maar ideaal was het niet. We merkten dat er geen degelijk product op de markt was om lichamelijke schade op dat niveau te berekenen en te beheren. Dan hebben we de stap gezet om het zelf te laten ontwikkelen.
Dat had natuurlijk ook een strategisch effect. Als kantoor kan je zeggen: “Wij doen veel schadedossiers,” maar dat is voor buitenstaanders moeilijk te beoordelen. Door een eigen tool op de markt te brengen, kan je dat ook echt aantonen. Cliënten zien dan: dit is een kantoor met expertise, dat investeert in kwaliteit en innovatie. En dat zorgt ervoor dat mensen sneller overtuigd zijn dat ze bij ons in goede handen zijn.
Hoe nauwkeurig zijn die berekeningen eigenlijk? En waarop is die nauwkeurigheid gebaseerd?
De berekeningen in gemeen recht zijn gebaseerd op de indicatieve tabel die in de praktijk gebruikt wordt. Wanneer wij een schadenota opstellen, wordt die sowieso gecontroleerd door de tegenpartij. En als het dossier voor de rechtbank komt, gaat de rechter ook na of die berekening juridisch correct is. De vergoedingen inzake arbeidsongevallen zijn bovendien wettelijk bepaald, die door Kompenso worden overgenomen.
Tijdens de ontwikkelingsfase hebben we elke berekening die we met de tool maakten ook manueel afgetoetst. We hebben alles één op één nagekeken om zeker te zijn dat de formules correct zijn. In essentie is Kompenso een rekentool: als de wiskundige formules juist zitten, dan kloppen ook de resultaten.
In welke mate is de tool juridisch auditabel? Zijn de tussenstappen en berekeningen reproduceerbaar en verifieerbaar voor de rechtbank?
Ja, absoluut. Voor elke schadeberekening toont de tool duidelijk welke parameters gebruikt worden. Als je een schadenota exporteert (naar PDF of Word), zie je onder andere welke versie van de indicatieve tabel is toegepast en welke parameters voor de kapitalisatieberekening zijn gebruikt.
Alles is transparant. Je kan perfect zien hoe een bedrag tot stand is gekomen en dat ook manueel nakijken. Dat maakt de berekeningen niet alleen betrouwbaar, maar ook volledig verifieerbaar voor de rechtbank.
"Dat maakt de berekeningen niet alleen betrouwbaar, maar ook volledig verifieerbaar voor de rechtbank."
Hoe gaat dat in de praktijk met updates van de indicatieve tabel, de wettelijke rente en andere parameters? Hoe vaak worden die geüpdatet?
Van bij de ontwikkeling hebben we het systeem zo opgebouwd dat updates vlot en flexibel kunnen gebeuren. Zodra er een nieuwe versie van de indicatieve tabel verschijnt, kunnen we die vrijwel meteen integreren.
Hetzelfde geldt voor wettelijke rentevoeten: die zijn zo ingesteld dat ze eenvoudig jaarlijks aangepast kunnen worden. Voor andere parameters, zoals indexcijfers en percentages bij arbeidsongevallen, kan het systeem zelfs maandelijks worden bijgewerkt. Zo zorgen we ervoor dat Kompenso altijd correct, actueel en betrouwbaar blijft werken.
Voorlopig wordt AI nog niet geïntegreerd in de tool. Waarom hebben jullie daarvoor gekozen?
We zijn met Kompenso gestart begin 2022, nog vóór AI-modellen zoals GPT echt doorbraken. In de eerste fase lag onze focus volledig op één ding: een rekentool bouwen die 100% betrouwbaar en correct werkt, zonder extra lagen die fouten of onduidelijkheid kunnen veroorzaken.
Daarnaast speelt ook de kostprijs een rol. AI-integratie is technisch mogelijk, maar brengt extra kosten met zich mee die we zouden moeten doorrekenen aan de gebruiker. Voor schadeberekeningen zien we dat die meerwaarde vandaag nog niet groot genoeg is.
Tot slot is er het GDPR- en privacyverhaal. Bij koppelingen met externe AI-systemen is het niet altijd duidelijk wat er met gevoelige dossiergegevens gebeurt. Zolang dat niet volledig waterdicht is, kiezen wij ervoor om AI niet te integreren.
"Bij koppelingen met externe AI-systemen is het niet altijd duidelijk wat er met gevoelige dossiergegevens gebeurt. Zolang dat niet volledig waterdicht is, kiezen wij ervoor om AI niet te integreren."
Welke tips zou u geven aan confraters die denken: misschien moeten wij in ons expertiseveld ook een eigen tool ontwikkelen?
Het lijkt eenvoudig om een concept te bedenken, maar in werkelijkheid is zo’n traject complex en langdurig. Wij zijn er al sinds 2022–2023 mee bezig en het vraagt veel tijd en doorzettingsvermogen.
Mijn eerste tip: begin niet ondoordacht. Denk goed na over wat je wil bouwen, voor wie, en of er effectief een doelgroep is. Breng ook de kosten in kaart, zowel voor de ontwikkeling als daarna.
En misschien nog het belangrijkste: zoek een betrouwbare partner om de tool te bouwen. Wij zijn advocaten en juristen, geen programmeurs. Je bent dus afhankelijk van externe ontwikkelaars. Het is cruciaal dat je iemand vindt die volledig mee in het verhaal gaat, zijn deadlines respecteert, binnen het afgesproken budget blijft en kwaliteit levert. In de praktijk blijkt dat vaak het moeilijkste punt te zijn.
wie is Andy Verhaegen
Mr. Andy Verhaegen behaalde in 2005 van diploma van licentiaat in de Rechten aan de KUleuven. In september 2005 startte hij aan de balie Mechelen (thans balie provincie Antwerpen). Tevens behaalde hij een Manama Fiscaal aan de VUB met onderscheiding in 2009.
Sinds 2014 is hij verbonden aan Konsilio Advocaten, een nichekantoor met bijzondere specialisatie in lichamelijke schadedossiers. Binnen het kantoor heeft hij een grote expertise opgebouwd in de begroting en recuperatie van lichamelijke schade. Daarnaast is hij een veel gevraagde spreker voor opleidingen inzake lichamelijke schade.
Ook interessant
Zie Alice als een getalenteerde medewerker die een eerste draft schrijft
Steeds meer advocaten ontwikkelen zelf digitale oplossingen die hun kantoorwerking efficiënter, klantgerichter of duurzamer maken. Zo ontwikkelde mr. Jeroen Villé, mr. Armin Wintein en Joren Coulier de tool Alice Law, een AI-platform dat advocaten ondersteunt bij dossieranalyse, juridisch onderzoek, argumentatieopbouw en het opstellen van conclusies en adviezen. Wij interviewden mr. Jeroen Villé over deze tool, en wat ze kan betekenen voor de advocatuur.
Deontologische en antiwitwasverplichtingen? Ask Lidia!
Steeds meer advocaten ontwikkelen zelf digitale oplossingen die hun kantoorwerking efficiënter, klantgerichter of veiliger maken. Zo ontwikkelde advocatenkantoor Wanted Law Ask Lidia, een AI-ondersteunde tool die advocaten helpt bij deontologische compliance en antiwitwasverplichtingen. Wij spraken met mr. Joachim Vanspeybrouck en mr. Sharryn-Chill Hermy over de werking van de tool, de meerwaarde voor grote én kleine kantoren, en de rol van AI in een vertrouwelijke juridische context.