Peer reviewed: hét embleem voor kwaliteitsgarantie
Sinds enkele maanden kan u bij ons een peer review aanvragen. Dat is een collegiale toetsing waarbij een advocaat als auditor oordeelt of uw kantoor aan de kwaliteitseisen voldoet.
Bij een positieve beoordeling ontvangt u het embleem dat u drie jaar onder meer op uw website kan plaatsen als kwaliteitsgarantie.
Auteur
Tom Bauwens
Leen Christiaens
Zo kan u duidelijk aantonen aan uw cliënten en confraters dat uw kantoor een hoog niveau van kwaliteitsmanagement en klantentevredenheid kan garanderen.
Al 16 kantoren gingen u voor en ontvingen een van de auditors die werden opgeleid door Lloyd’s Register en erkend zijn door de OVB.
De auditor licht op één dag uw kantoor door met een checklist. Zo gaat hij op een grondige manier na of uw kantoor op de juiste manier werkt en of u uw dienstverlening kunt optimaliseren. U ontvangt nadien een gedetailleerd rapport met verbeterpunten. Dat rapport is strikt vertrouwelijk.
Ook interessant
YouTube live: AI in de advocatuur
Op 18 november van 17 tot 19 uur wijden we onze jaarlijkse YouTube Live-uitzending volledig aan AI in de advocatuur. Samen met advocaten en experts bekijken we wat AI vandaag én morgen betekent voor uw dagelijkse praktijk.
Raad van State werkt vademecums bestuursrechtspraak en wetgeving bij
Als advocaat minder vertrouwd met procedures van de Raad van State, maar moet u in een concreet dossier toch voor deze instelling procederen? In zijn vademecums schetst de Raad van State de belangrijkste procedurele krachtlijnen, beantwoordt hij veel voorkomende vragen en reikt enkele handige modellen voor verzoekschriften aan.