Advocaat.be steeds vaker in externe com­mu­ni­ca­tie

In het beleidsplan dat in september vorig jaar, door zowel het bestuur als de algemene vergadering, werd goedgekeurd, namen we uitdrukkelijk op dat we de communicatieaanpak binnen onze organisatie grondig willen hervormen. We voorzien daarbij voor elke doelgroep waarmee we willen communiceren een andere aanpak.

"In grote lijnen proberen wij te werken via vier grote communicatiepaden: u als advocaat, de balies, de rechtzoekende en de maatschappij. We proberen stap voor stap onze communicatie ook af te stemmen op elke afzonderlijke doelgroep", legt bestuurder communicatie Bram Vandromme uit.

In hetzelfde beleidsplan stond ook dat Advocaat.be meer oog zal krijgen voor de rechtzoekende en hervormd zal worden. Daarnaast willen we onze stem luider laten klinken over de rechtstaat, daarbij onze zichtbaarheid in de media verbeteren en onze persstrategie erop afstemmen.

De verschillende communicatiepaden worden ondertussen intern bij ons verder uitgewerkt en het communicatieteam past deze paden elke dag toe door de communicatie ook inhoudelijk af te stemmen op elke doelgroep. U zal, hopelijk althans, opmerken dat eenzelfde boodschap op verschillende manieren wordt gecommuniceerd. We proberen per doelgroep een andere taal te gebruiken om de boodschap zo helder mogelijk over te brengen. Dat vergt best wel wat aanpassing, maar we zetten ons daar hard voor in. Zo zetten we ook onze kanalen op sociale media in per prioritaire doelgroep.

De aandachtige volger van onze kanalen zal hopelijk al opgemerkt hebben dat dus daar de inhoud niet steeds meer gelijk loopt. Op LinkedIn hopen we vooral met u als advocaat te connecteren. Facebook zetten we vooral in om de rechtzoekende te bereiken, en Twitter gebruiken we om ons te mengen in het maatschappelijk debat (waaronder ook de pers). Dat zijn geen exclusiviteiten, maar deze focus helpt ons wel om er onze kanalen meer identiteit te geven. Het blijkt ook uit de cijfers dat dit werkt.

Een eerste grote stap in onze ruimere strategie om met de communicatiepaden te werken, was de verandering van de huisstijl. In januari van dit jaar lieten we een nieuwe huisstijl op u los. Met die nieuwe huisstijl maakten we een bewuste keuze om alle verschillende onderdelen van de OVB een eigen karakter te geven. Zo werd voor Advocaat.be de karakteristieke oranje kleur behouden, maar maakten we het wat feller met wat meer karakter. Zo heeft Advocaat.be een eigen identiteit, naast de OVB zelf. We probeerden daarbij wel de grote lijnen van de huisstijl niet uit het oog te verliezen.

"Het diversifiëren van onze communicatie voeren we nu stap voor stap verder door. In tussentijd kwam Sofie (Demeyer) ook in het team en onderstreepten we met een interne woordvoerder, met jarenlange perservaring, ook onze ambitie om onze stem, ook in de media, luider te kunnen laten klinken als dat nodig is", zegt Bram Vandromme.

Onze Facebookpagina, waar voor ons de focus op de rechtzoekende zal liggen, heeft de switch naar ‘Advocaat.be’ vorig jaar al gemaakt. De typerende oranje kleur van Advocaat.be werd er vrijwel meteen na het doorvoeren van de nieuwe huisstijl uitgewerkt. Samen met de geplande erg grondige vernieuwing van de website Advocaat.be, die dit najaar wordt opgestart, willen we die lijn nu ook doorzetten op Twitter en in onze perscontacten. De eerste stappen zijn daarin gezet. Zo is ons Twitterkanaal begin september ook omgedoopt naar ‘Advocaat.be’ en proberen we nu in de pers ook vaker als ‘Advocaat.be’ vermeld te worden. Want laat ons eerlijk zijn: dat klinkt een pak beter dan ‘Orde van Vlaamse Balies’, waar de modale burger zich weinig tot niets bij kan voorstellen.

In elk geval weten we waar we naartoe willen. Met vallen en opstaan, zoals de verwarring in De Standaard die wel nog ’ns zal ontstaan. Het is een werk van lange adem, maar daar deinzen we alvast niet voor terug.

Het communicatieteam: Nina, Sofie, Sarah en bestuurder communicatie Bram Vandromme